Opit seuraavat asiat

  • Analysoimaan asiakkaan tarpeita ja ostoprosessia

  • Rakentamaan toimivan ratkaisuehdotuksen

  • Kuinka ratkaisuehdotus esitetään tehokkaasti

Kuvaus

Myynnin kulmakivet -sarjan kolmannessa moduulissa keskitytään ratkaisuehdotuksen esittämiseen.

Kursilla keskitytään arvioimaan asiakkaan tarpeita, ratkaisuehdotuksen tekemistä ja esittämistä ja asioita, joita on tärkeää huomioida erilaisissa myyjän ja asiakkaan vuorovaikutustilanteissa. Kurssi soveltuu kaikille, jotka haluavat rakentaa hyvää pohjaa kauppojen onnistuneelle päättämiselle.



Muoto ja kesto

  • Tapauspohjainen oppiminen: Kaikki kurssiosiot sisältävät esimerkkitapauksia ja tehtäviä. Kannustamme sinua valitsemaan tosielämästä  omaan myyntityöhösi liittyvän esimerkin, jonka kautta voit pohtia ja soveltaa saatuja oppeja käytäntöön. Olennainen osa kurssia on ladattava työkirja, joka auttaa sinua jäsentämään myyntityösi askelmerkkejä ja tallentamaan pohdintojasi. Oivalluksia kannattaa myös jakaa oman myyntitiimin ja esimiehen kanssa .

  • Ajoitus: Tämä verkkokurssi koostuu kolmesta osiosta, ja sen suorittaminen kestää noin tunnin.

  • Todistukset: Myynnin kulmakivet 3 -suoritustodistus.

 

Kurssin opetussuunnitelma

Osa 1: Arvioi asiakkaan tilanne

  • Miten hyvin ymmärrät asiakkaan tarpeet  
  • Miten muotoilla voittava myyntitarina
  • Hahmota asiakkaan päätöksenteko- ja ostoprosessi 


Osa 2: Valmistaudu

  • Suunnittele myyntiprosessi ja tee suunnitelma kaupan päättämiseksi. 
  • Arvioi mitä rooleja projektitiimissä tarvitaan. 
  • Suunnittele ja koosta ratkaisuehdotus


Osa 3: Esitä

  • Miten valmistautua ratkaisuehdotuksen esittämiseen. 
  • Mitä huomioida ratkaisuehdotuksen esittämistilanteessa.